Kysely-moduuli tuo sivustolle aivan uuden ulottuvuuden. Kysely on tarkoitettu selaajien ja sivuilla kävijöiden täytettäväksi. Kyselyllä kartoitetaan kävijöiden mielipiteitä sivuista, niiden ulkoasusta ja toimivuudesta. Kysely voidaan räätälöidä myös yrityskohtaiseksi palvelu- ja tuotekyselyksi, jossa kysytään asiakkaiden mielipidettä palveluntasosta ja tuotteiden laadusta.
Jokainen kysely asennetaan asiakaskohtaisesti asiakkaan www-sivustoon ja sitä varten luodaan tietokanta johon vastaukset tallentuvat. Kysely on sivuilla niin kauan kun halutaan, yleensä kuitenkin n. 1-2 kk. Sinä aikana asiakas voi käydä katsomassa vastauksia erillisestä www-osoitteesta.
Kysymykset voivat olla monivalintakysymyksiä tai vapaakenttä-muotoisia.
|